Comment évaluer un nouveau studio avant de s’engager ?
Commencez par l’essai à 15 $ : un visuel simple, une direction, un format et un tour de retouches. Nous confirmons le périmètre, la date de livraison et les formats des sources et exports avant le paiement. Ce projet vous permet d’évaluer la qualité du design, la communication et la livraison. Aucune inscription mensuelle automatique ni obligation de poursuivre. Nos exemples publics sont des concepts fictifs, pas des commandes clients ni des preuves de résultats clients.
Comment gérez-vous nos relations clients et nos documents ?
Votre agence gère sa relation client et regroupe les retours. Les livrables portent l’identité de votre client. Nous ne contactons pas vos clients finaux et ne publions pas votre travail sans votre autorisation écrite. Précisez vos exigences de confidentialité et vos restrictions concernant l’IA ou les outils avant de partager des documents, afin de convenir d’une méthode adaptée. Tout accord de confidentialité doit être conclu avant le partage de documents sensibles.
Chaque demande ou retouche est-elle facturée en plus ?
Dans les formules proposées Agency Start et Agency Growth, les créations incluses, retouches conformes au brief et formats convenus sont couverts par le tarif mensuel. Discuter d’un brief, fixer un délai ou donner un retour ne génère aucune facture supplémentaire. Une nouvelle direction rejoint votre file et reste incluse si elle entre dans la formule. Pour un travail hors formule ou une ressource payante, nous expliquons d’abord le surcoût et attendons votre accord explicite.
Pourquoi faire appel à vous si notre équipe utilise déjà l’IA ?
Faites appel à nous lorsque la production prend du temps nécessaire à vos clients : choisir une direction, respecter la marque, traiter les retours et préparer les fichiers. Vous envoyez le brief ; nous utilisons les outils et finalisons le design. Si votre méthode fonctionne déjà bien, un abonnement à un outil peut suffire. L’essai à 15 $ US vous permet d’évaluer notre travail et notre communication.
Que signifie vraiment « illimité » ?
Envoyez autant de demandes que nécessaire, pour toutes vos marques. Agency Start traite une demande à la fois ; Agency Growth en traite deux. Affinez le design actif dans le cadre du brief convenu jusqu’à obtenir le résultat attendu. Aucun forfait horaire ni quota mensuel de visuels. Le nombre de livraisons dépend du travail, de vos retours et des créneaux actifs ; une file illimitée ne promet pas une réalisation immédiate de toutes les demandes.
Comment fonctionne la livraison le jour même ?
Pour une demande de design statique active, envoyez un brief complet et admissible avant l’heure limite convenue. Nous confirmons par écrit l’heure de livraison et les jours travaillés en heure de Singapour (SGT, UTC+8), avant de commencer. Les demandes en file attendent un créneau actif. Un brief tardif, des éléments manquants, une nouvelle direction ou des retours après l’heure limite entraînent un nouveau délai confirmé. Le jour même concerne la première livraison convenue, sans garantir l’approbation finale.
Que couvre le tarif mensuel ?
Les deux formules couvrent les visuels sociaux statiques, publicités, visuels de campagne, bannières et déclinaisons, avec les textes définitifs fournis. Logos, identité complète, sites web, présentations, vidéo et illustration complexe sont hors formule ; tout travail distinct et son prix nécessitent votre accord préalable.
Vous préférez une commande ponctuelle ? Vous pouvez demander un visuel à 25 $ US ou cinq visuels assortis à 79 $ US. Ce sont des options ponctuelles distinctes, sans supplément imposé sur une formule mensuelle. Les entreprises sont également les bienvenues.
Les images de stock et fichiers sources sont-ils inclus ?
Nous créons des visuels et utilisons des images gratuites sous licence adaptée à l’usage convenu. Aucun abonnement à une banque d’images premium n’est promis. Toute ressource, police ou licence étendue payante nécessite votre accord avant achat. Les fichiers sources natifs sont inclus au format convenu avant production, avec textes et mises en page modifiables lorsque possible. Les images matricielles et générées par IA ne sont pas automatiquement organisées en calques ou entièrement modifiables. Un logiciel compatible peut être nécessaire ; les polices et images restent soumises à leurs licences.
Les créations nous appartiennent-elles et pouvons-nous les livrer sous notre marque ?
Oui : notre accord écrit transfère les droits que nous détenons sur les créations originales du studio après paiement intégral, pour une utilisation et une livraison sous votre marque. Les images, polices et autres ressources tierces conservent leurs conditions de licence ; nous ne pouvons pas céder leurs droits d’auteur. Les éléments générés par IA peuvent ne pas bénéficier d’une protection exclusive. Nous confirmons ces limites et les restrictions de vos clients avant production. Nous ne contactons pas vos clients finaux.
Que comprend l’essai à 15 $ US ?
Un visuel simple, une direction, un format et un tour de retouches regroupées, une fois par agence ou entreprise. Le fichier source modifiable et les exports finaux convenus sont inclus ; les formats et la date de livraison sont confirmés avant le paiement. Cette évaluation ponctuelle est facultative avant de choisir une formule mensuelle ; elle ne constitue pas un supplément obligatoire. Aucune inscription automatique. Les retouches mensuelles illimitées concernent le service mensuel proposé, pas les devis ponctuels à 15 $, 25 $ ou 79 $. L’étude de campagne en trois formats est distincte de l’essai. Tous les prix sont en USD, hors taxes applicables.
Comment fonctionnent l’engagement et le renouvellement mensuels ?
Le pilote proposé dure 30 jours à partir d’une date convenue, sans facturation ni renouvellement automatiques. Vous décidez de poursuivre ou non. Nous confirmons par écrit les conditions d’annulation, de travaux en cours, de retard client et de remboursement avant votre engagement. Les formules mensuelles ne sont pas encore disponibles à l’achat. Le formulaire actuel concerne les commandes ponctuelles ; envoyer une demande ne vous facture rien.
Pouvez-vous intégrer cette méthode à notre équipe ?
La formation et la mise en place des méthodes sont des services distincts en préparation pour les agences et entreprises. Ils ne sont pas inclus dans le tarif mensuel de design. Toute proposition distincte et son prix nécessitent votre accord ; demander des informations ne génère aucun frais.
D’autres questions ? Voir le périmètre complet et la FAQ ↗
Outils et crédits de production sont inclus. Nous gérons choix des outils, instructions, sélection et finitions. Ressources et polices payantes nécessitent votre accord ; modifier les sources peut nécessiter un logiciel compatible.
